Bugün, SAMUTE markamızın ikinci büyük Ar-Ge adımı olan SAMUTE Connect projemiz için TÜBİTAK 1501 – Sanayi Ar-Ge Projeleri Destekleme Programı kapsamında resmi başvurumuzu tamamladık.
SAMUTE Flow ile başlayan akıllı müşteri etkileşimi vizyonumuzu, Connect projesiyle daha ileri bir aşamaya taşıyoruz. SAMUTE Connect, işletmelerin yapay zekâ destekli sesli ve telefon tabanlı etkileşimlerini yönetmelerine olanak tanıyan bir platform olarak tasarlandı. Proje kapsamında geliştirilecek sistem, kurumların çağrı hatları, CRM sistemleri ve dijital asistan altyapılarıyla entegre çalışarak kullanıcılarla doğal sesli diyaloglar kurabilen bir yapay zekâ çözümü sunacak.
Bu başvuru, SAMUTE’nin Ar-Ge odaklı büyüme stratejisinde yeni bir dönüm noktasıdır. TÜBİTAK 1501 programı, firmaların yüksek teknolojili ürün geliştirme kapasitesini artırmayı hedefleyen Türkiye’nin en kapsamlı desteklerinden biridir. Biz de bu kapsamda, sesli iletişim teknolojilerinde yapay zekânın etkin kullanımını sağlayacak yenilikçi bir sistem ortaya koymayı hedefliyoruz.
SAMUTE Connect, çağrı merkezlerinden saha servis operasyonlarına, otellerden sağlık kuruluşlarına kadar geniş bir yelpazede kullanılabilecek ölçeklenebilir bir yapay zekâ platformu olarak konumlanacak. Başvuru sürecinde proje fikrimizin teknik doğruluğu, yenilikçi yönü ve ticarileşme potansiyeliyle güçlü bir dosya hazırladık.
Önümüzdeki haftalarda proje değerlendirme sürecini yakından takip edeceğiz. Ar-Ge ekibimiz, prototip tasarımları ve ön teknik dokümantasyon için hazırlıklara başlamış durumda. SAMUTE olarak, Türkiye’nin yapay zekâ tabanlı iletişim teknolojileri alanında öncü markalarından biri olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz.
